Politique de confidentialité

1. Introduction

IPS PEYRAGUDES (ci-après "nous") accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Le responsable du traitement des données est : IPS PEYRAGUDES, Résidence Valnéa, Station de Peyragudes, 65240 GERM - mgoureau@ips65.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via des outils d'analyse d'audience anonymisés).
• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, si vous nous contactez via un formulaire ou par téléphone.
• Cookies : voir la section dédiée ci-dessous.

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

• Gestion des demandes de contact (base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat) : traiter vos questions, demandes de renseignements ou réservations.
• Amélioration du site (base légale : intérêt légitime) : analyser l'audience de façon anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales (base légale : obligation légale) : conservation des données requise par la loi.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange ou de la fin de la relation contractuelle.
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité d'IPS PEYRAGUDES. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains prestataires techniques (hébergeur, outils d'analyse) peuvent avoir accès à vos données dans le strict cadre de leur mission et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mgoureau@ips65.fr ou par courrier à : IPS PEYRAGUDES, Résidence Valnéa, Station de Peyragudes, 65240 GERM.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Notre site est susceptible d'utiliser les types de cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies d'analyse et de statistiques : permettent de mesurer l'audience du site de façon anonymisée. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies dans les options de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé chez Infomaniak, hébergeur certifié ISO 27001.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.